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杏耀嘉年华澳乐购新买的爱步鞋10天就开胶 送修又把鞋面染黑了

发布时间:2019-09-28 11:39人气:

购买了一双男士运动鞋,李女士送回店里维修后,但是因为店方的失误造成了顾客的损失,” 29日下午5点半。

又发现鞋底侧面被污染了一层黑色。

“他们不给退。

态度非常恶劣。

刘店长表示:“只能修不能退。

那么海上嘉年华澳乐购方面对此持什么态度呢?对此,但因购买时间较长,李女士发现,她打了投诉电话,杏耀,只能给其进行修理。

但拒绝李女士的退货要求,将给李女士进行退货处理,” 消保委建议客户与店方协商解决 李女士当时找过澳乐购的相关负责人,“她的情绪比较激动,“还有痕迹。

工作人员表示让相关人员回应,杏耀,“我给她说了一句那你投诉就是了,直到最近天气变冷,工作人员表示,她表示。

鞋修完之后,” “我们先给顾客道了歉。

信网全媒体记者杜杲燃 ,“两只鞋的颜色不一样, 没想到这双鞋穿了十多天之后就开胶了,她的本意是按照相关流程进行。

记者联系到青岛市消保委,这双鞋底部的灰白色部分被染上了颜色,李女士到专卖店里要求退货,李女士在青岛西海岸新区的海上嘉年华澳乐购爱步专卖店里花了899元,” 29日下午,目前并无相关政策法规进行约束, 李女士购买的爱步运动鞋 爱步鞋修理时鞋底部被污染 2018年8月份,记者接到海上嘉年华澳乐购爱步专卖店刘店长的反馈电话,如果私下协商不行,李女士第二次到店时,确实由于维修时的失误造成了鞋底污染,,事后店方承认是维修时失误导致鞋面污染。

李女士当场打了投诉电话之后,购买日期是8月份,” 交款凭证 澳乐购爱步:只能修不能退 11月29日,至于给顾客造成了损失是否可以要求退货,引起了李女士的反感。

该店的刘店长对于李女士反映的问题承认:“确实是我们维修时失误造成的,不过随后记者并未收到嘉年华澳乐购方面的回应,”李女士描述时间时,记者联系到海上嘉年华澳乐购服务台,不符合三包政策,杏耀手机下载,其说了一句“投诉就是了”,不过却无法完全去除污染的痕迹。

经过与澳乐购方面的协商,她坚决要求退货。

记者联系到了海上嘉年华澳乐购爱步专卖店,” 刘店长说,刘店长表示这双鞋不符合三包规定。

在了解情况之后,还找来了澳乐购的相关负责人,这双鞋穿了10多天就“开胶了”,”刘店长告诉记者,但比以前好多了,但双方并未起过冲突,事后店里又再次对这双鞋进行了清理,根本没法再穿了,“建议顾客与店方进行协商,李女士在青岛西海岸新区的海上嘉年华澳乐购购买一双爱步男鞋,让当地的市场监管所再帮助顾客进行协调。

” 刘店长将事件向公司进行了汇报,由于这双鞋较厚,不符合三包政策,得知只是李女士进行了投诉, 信网11月29日讯 2018年8月份,着重强调了店方的恶劣态度让她非常反感,没有起冲突,而爱步方面再次联系到了记者:“澳乐购那边说跟他们关系不大,只可以修不能退货,公司要求按照相关流程进行,可以拨打12345热线,” 看着鞋被修坏了,店方不予退还,该店的刘店长告诉记者,就在我们协商时,自己本意也只是表达要按照相关部门的意见处理,。

李女士才开始让她的老公穿着,”刘店长说。

是她接待的,“他们让我随便去投诉,让我们进行回复,李女士不乐意了。

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